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鞍山市公立医院预约挂号服务平台正式上线

2013-05-15 11:48:19  来源:大公网
  大公网沈阳5月14日电(记者 张园苑)由鞍山市公立医院管理局和鞍山联通公司共同推出的“鞍山市公立医院预约挂号服务平台”近日正式上线运行。网上挂号平台首批共有17家公立医院开通预约挂号服务。

  3种方式进入预约平台

  进入 “鞍山市公立医院预约挂号服务平台”,可通过3种方式:一是在地址栏输入http://guahao.asxxg.cn直接进入;二是登录“鞍山信息港”首页,通过首页上的【医院挂号】按钮进入;三是拨打116114电话预约,由工作人员帮助进行网上登记,这一措施主要是为照顾部分不熟悉网络运用的中老年患者群体;而更加方便快捷的手机 预约挂号系统也已经进入开发阶段。

  凭身份证和手机短信到医院挂号处验号

  市民进入预约平台,选择确定想要问诊的某个时间点的专家号后,网络系统会自动发送一条短信,提示预约成功,明确告知患者提前前往医院挂号处直接验证预约号码并领取挂号凭证。由于会出现患者因故无法按时就诊的情况,为避免资源浪费,超过约诊时间系统将自动取消预约号。

  爽约三次将被“禁约”一年

  为使去医院挂号的市民不至于无号可挂,因此预约平台上每个专家每天都是限号预约。同时,为让各科室了解次日预约挂号情况,安排好患者就诊,市民预约挂号需要提前一天登陆网站进行预约。

  据了解,为充分利用预约平台,避免资源浪费,“鞍山市公立医院预约挂号服务平台”将对不守信的患者采取一定的处罚措施。如果患者爽约三次,那么该患者在一年内将不能再利用平台预约挂号。因此,希望变动预约的市民需在就诊前一天下午3点前,通过网络或电话取消预约,以免留下“不良信用”记录。

  医院声音:提升工作效率,减轻患者负担

  鞍山市中心医院的一名老专家告诉记者,过去自己的专家号源只在窗口发放,经常有患者从农村赶到医院后却排不上号,有时甚至要等两三天才能排上号,这不仅增加了患者的负担,也对患者病情不利。现在有了预约挂号系统,患者可根据自己的时间先行预约问诊时间,按照预约时间直接到医院就诊即可,大大提升了医院的工作效率,也减轻了患者的负担。

  患者声音:同一平台给患者多种选择

  对医生来说,预约挂号和普通窗口号没有什么区别,都是为患者服务。这次统一挂号平台的启用真正获益的将是患者,这等于在同一平台上给了他们17家医院的多种选择,而且他们还可对各医院专家挂号情况做到详尽了解,避免现场扑空。除此之外,网络预约挂号还可辐射至外地患者,外地患者远程挂号,对就诊医生和就诊时间能够自己把握。

责任编辑: 林雨柔
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