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北京六大景区严治环境:对扩音喇叭说"不"

2013-04-25 11:42:41  来源:北京日报

  故宫对导游扩音喇叭说“不”

  故宫将对吵人的喇叭说“不”,停止旅行社导游使用扩音喇叭讲解。日前,在北京市旅游委景区周边一公里整治工作会议上,各景区都拿出了整治周边问题的方案,比如无照游商聚集、商品质次价高蒙骗游客,违法建筑与景区景观极不协调;黑车黑导在景区门前,拦住游客散发小广告……故宫、天坛、八达岭、颐和园、十三陵和慕田峪六大景区不再沉默。

  扩音喇叭响声将绝迹故宫

  “各位游客请看,现在我们就来到了故宫的坤宁宫……”一位导游戴着麦克风说道,腰间佩戴的小喇叭立即将她的声音放大了好几倍。此时相隔仅仅数十米外,另一位导游也举起了手中的扩音喇叭,为游客们介绍:“故宫占地72万平方米,共有殿宇8707间……”

  这是在故宫等景区内经常出现的一幕。由于多数导游带团使用麦克风或扩音喇叭,声音传出很远。尤其是在重要景点以及几个旅行团集中的地方,游客耳边的声音此起彼伏,非常杂乱。而且,有的导游所持的扩音喇叭质量粗糙,还经常发出很尖锐刺耳的啸声,有的导游对扩音喇叭有“依赖症”,哪怕面前只有几名游客,也使用扩音喇叭讲解,丝毫不顾及其他游客的感受。

  扩音喇叭只是目前影响北京很多景区品质的众多顽疾之一。

  故宫北门高峰期间,日客流量已突破15万人次,由于故宫实行单向参观线路,致使北门外大量游客聚集,加之周边没有正规旅游商品食品销售网点,造成游商聚集,存在一定隐患。“要门票吗?”“需要导游吗?”“买点纪念品吧”,当游客充满期待来到颐和园景区门口,总会被这些违法游商扰了好心情。

  颐和园景区附近存在着严重兜售假冒伪劣商品、虚假宣传和向导游、司机提供“人头费”、“停车费”、购物回扣和散发“一日游”小广告等行为,严重影响旅游秩序。

  天坛周边全面修补粉刷

  “故宫将建立旅游团预约购票机制,停止旅行社导游使用扩音喇叭讲解。”六大景区针锋相对拿出了解决方案。此次对故宫旅游整治的内容包括:清除午门、神武门外无照游商,散发旅游小广告、占道乞讨等扰乱旅游秩序现象,打击倒卖景区门票、导游图和黑导游等违法交易活动。

  颐和园景区将清除各门区外黑车、黑导、无照商贩聚集欺骗游客、尾随兜售、假币套现的现象;清除非法张贴散发“一日游”小广告行为;清除非法“一日游”假站牌;查处旅游购物场所售卖假冒伪劣商品、虚假宣传和向导游、司机提供“人头费”、“停车费”、购物回扣等行为。

  八达岭景区的“一公里治理”将打击一直存在的熊乐园滑道外欺客拉客行为;十三陵景区将在三条旅游沿线重要路口建设旅游产品和农副产品展卖亭,引导旅游沿线商户进店售卖。

  此外,主管部门针对天坛周边的建筑墙面破损问题,将对天坛周边体育馆路、崇外大街和天坛东路街面进行全面修补粉刷。针对天坛附近停车难问题,则提出“天坛周围一公里停车场改造项目”,计划对现有停车场重新规划并进行改造,最大限度增加停车位,缓解天坛周围一公里停车位紧张问题。同时成立停车引导员队伍,针对景区门口机动车、非机动车乱放问题进行引导,保障景区门口安全有序。

  将组织景区周边暗访

  “未来北京旅游人数只会增长不会减少,这是必然的趋势。只有适应这种增长的需求去不断的改善服务,提升管理、增加公共服务能力,才能满足这种不断增长的旅游需求。”北京市旅游委主任鲁勇表示,在重点抓好六个5A级景区的治理工作时,全市还将对200多个A级景区进行全面排查。

  “出游要更顺畅、停车要更方便、环境要更优美、食品要更卫生、游玩要更有秩序等基本要求,如果做不到,恐怕今年有些景区要被摘掉牌子,或者被降级。”鲁勇说,希望各景区在北京旅游旺季到来之际,提升整体公共旅游服务能力,进一步净化北京的旅游市场。

  据介绍,未来旅游委还将聘请媒体等有关人士对景区周边进行暗访,督促整治活动,同时定期发布景区排名。

责任编辑: 林雨柔
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